مزاياي استفاده از قراردادهاي پشتيباني يكساله نرم افزار
ارسال نسخ جديد نرم افزارها در طول يكسال
اعزام كارشناس در محدوده شهري تهران ظرف 24 ساعت و شهرستان ظرف 48 ساعت
پاسخگوئي تلفني و رفع ايراد مشتري در صورت امكان
مزاياي استفاده از قراردادهاي سرويس و نگهداري يكسال نرم افزار
رفع ايراد Online از كاربران به منظور بالا رفتن سرعت و جلوگيري از اتلاف وقت
آموزش به دفعات نامحدود به كاربران ( حضوري / تلفني )
كنترل هاي ادواري اطلاعات / Backup و ساير موارد
تعويض رايگان قفل سخت افزاري در صورتيكه به هر غلت قفل دچار مشكل گردد .
اعزام كارشناس در محدوده شهري تهران ظرف 5 ساعت
مزاياي استقرار مشاوران مالي
مديريت بر نحوه بهره برداري و استفاده حداكثر از مزاياي نرم افزارها
راهنمايي در نحوه كدينگ حسابداري مطابق با درخواست هاي مشتري
راهنمايي در نحوه كدينگ كالا مطابق با نيازهاي مشتري
مشاوره در زمينه نحوه ارتباط سيستم ها با يكديگر
حضور مستمر در محل مشتري ( بسته به نوع نياز مشتري و قرارداد في مابين )
كنترل گزارشات به صورت كامل
نظارت كامل بر درستي عملكرد اجرايي مشتري
نصب نرم افزارهاي درخواستي به صورت كامل به همراه آموزش به مدت 15 روز جهت حصول اطمينان مشتري از كيفيت نرم افزار بدون دريافت هيچگونه هزينه اي ( شامل مشتريان خارج از محدوده تهران نمي باشد )
يكدوره آموزش و راه اندازي كامل پس از خريد قطعي نرم افزارها توسط مشتري
تبديل ( Convert ) اطلاعات سيستم قديم به سيستم خريداري شده ( در 90% اوقات با موفقيت انجام مي پذيرد )
امكان طراحي گزارشات و فرم هاي مورد نياز در نرم افزارهاي سيستم جامع
پشتيباني از سيستم ها در كوتاهترين زمان ( 24 ساعت در تهران ، 72 ساعت در شهرستان ) توسط مهندسين فني آموزش ديده
امكان تهيه نرم افزارهاي اختصاصي مطابق با سفارش مشتري با مجربترين برنامه نويسان
امكان استقرار و يا مشاوره تيم هاي مجرب از مشاوران مالي جهت ايجاد كدينگ حسابداري مالي / انبارداري و ارتباط بهينه سيستم ها با يكديگر
ارتباط با شركت از طريق خط تلفن براي ارسال و دريافت فايل هايي كه دچار مشكل شده باشد ( جهت رفع ايراد در كوتاهترين زمان ممكن )
بروز رساني كليه سيستم ها با تكنولوژي روز
امكان پاسخگويي و راهنمايي از طريق تلفن و پشتيباني از راه دور E-Support
امكان عقد قراردادهاي پشتيباني و سرويس و نگهداري از نرم افزار
مزاياي استفاده از قراردادهاي پشتيباني يكساله نرم افزار
ارسال نسخ جديد نرم افزارها در طول يكسال
اعزام كارشناس در محدوده شهري تهران ظرف 24 ساعت و شهرستان ظرف 48 ساعت
پاسخگوئي تلفني و رفع ايراد مشتري در صورت امكان
مزاياي استفاده از قراردادهاي سرويس و نگهداري يكسال نرم افزار
رفع ايراد Online از كاربران به منظور بالا رفتن سرعت و جلوگيري از اتلاف وقت
آموزش به دفعات نامحدود به كاربران ( حضوري / تلفني )
كنترل هاي ادواري اطلاعات / Backup و ساير موارد
تعويض رايگان قفل سخت افزاري در صورتيكه به هر غلت قفل دچار مشكل گردد .
اعزام كارشناس در محدوده شهري تهران ظرف 5 ساعت
مزاياي استقرار مشاوران مالي
مديريت بر نحوه بهره برداري و استفاده حداكثر از مزاياي نرم افزارها
راهنمايي در نحوه كدينگ حسابداري مطابق با درخواست هاي مشتري
راهنمايي در نحوه كدينگ كالا مطابق با نيازهاي مشتري
مشاوره در زمينه نحوه ارتباط سيستم ها با يكديگر
حضور مستمر در محل مشتري ( بسته به نوع نياز مشتري و قرارداد في مابين )
كنترل گزارشات به صورت كامل
نظارت كامل بر درستي عملكرد اجرايي مشتري
ارائه كليه خدمات سخت افزاري و شبكه
عقد قراردادهاي پشتيباني در هر دو زمينه
اسمبل انواع سيستم هاي خانگي / اداري و حرفه اي ( با استفاده از قطعات استاندارد و با كيفيت )
ارتقاء سيستم هاي قديمي
تعميرات فني قطعات ( چاپگر ، مانيتور ، مادربرد و ... )
طراحي ، نصب و راه اندازي هر نوع شبكه با استفاده از توپولوژي هاي Bus / Star
نصب انواع سيستم هاي عامل شبكه از قبيل Windows 2003 Server / NT / Novel
Windows 2000 Advanced
مشاوره در زمينه راه اندازي شبكه و سخت افزارهاي مورد نياز
آموزش در ارتباط با كاربري شبكه و انواع سيستم هاي عامل
جلب رضايت مشتريان و صرف كمترين زمان در ارائه سرويس
هدف ماست
مزاياي استفاده از سرويس خدمات سخت افزاري - شبكه
صرف هزينه كمتر نسبت به استخدام پرسنل در امور سخت افزاري
مراجعه ظرف 24 ساعت از زمان اعلام خرابي
ارائه خدمات در محل مشتري ( تا جايي كه ممكن باشد )
نصب جديدترين نسخه هاي ويروس ياب
سرويس هاي ادواري منظم مطابق با قرارداد